Comunícate con nuestras líneas de servicio telefónico:
Líneas independientes y empleadores domésticos:
Líneas empresariales:
A partir de tu segunda liquidación, tendrás varias opciones para obtener el número de tu planilla:
Si es tu primera liquidación con Aportes en Línea mira los siguientes videos para registrarte, generar y pagar tu liquidación:
Si eres una empresa:
Puedes registrarte en el portal empleador. Conoce cómo hacerlo AQUÍ
O también en el Portal Pymes. Haz clic AQUÍ
Conoce cómo generar tu liquidación AQUÍ
Haz clic AQUÍ y entérate cómo puedes pagar tu liquidación
Podrás realizar el pago de tu planilla de forma electrónica a cualquier banco utilizando el botón de pagos PSE, que encuentras en nuestro portal o a través de ClaroPay.
Así puedes pagar la Planilla Integrada de Liquidación de Aportes PILA con Aportes en Línea a través de la APP con el Banco de Bogotá. Ingresa aquí
Así puedes pagar la Planilla Integrada de Liquidación de Aportes PILA con Aportes en Línea a través de la APP con el Banco popular. Ingresa aquí
Si ya cuentas con el número de la planilla que deseas pagar, podrás realizar el pago de forma presencial en los siguientes puntos de pago:
Monto máximo por transacción $9.999.999. El pago lo puedes realizar en efectivo o con la tarjeta de crédito del Exito (realizando un avance). Antes de efectuar el pago confirma el número de planilla y de identificación con el cajero.
Puedes realizar tu pago en las Oficinas, Centros de Pago y Corresponsales no Bancarios (CNB) de los siguientes bancos, en horario normal o adicional*:
No es necesario diligenciar ningún formato. Debes acercarte al cajero e indicar el número de planilla y número de identificación. Al entregar estos datos al cajero, éste verá reflejado en el sistema el valor que debes cancelar y en ese momento podrás realizar el pago inmediatamente. Posterior el cajero te entregará un recibo con los datos del pago. A su vez, te informamos que Banco de Bogotá tiene convenio para pagos de planilla de seguridad social con puntos Móvil Red.
Si deseas realizar el pago de tu planilla a través de cajeros electrónicos o agilizadores de la Red Aval, debes seguir los siguientes pasos:
Selecciona la opción Pagos – Seguridad Social PILA
Escoge el operador de información Aportes en Línea:
Selecciona la opción Identificación y periodo:
Digita tu número de identificación:
Digita el periodo de pago de tu planilla en formato AAAAMM:
Confirma la información digitada y selecciona Continuar. Allí se te mostrará el valor a pagar y podrás realizar el pago.
Esta modalidad te permite realizar el pago presencial de liquidaciones sin necesidad de solicitar previamente el número de la planilla. Solo aplica para aquellas liquidaciones que no presentan cambios mes a mes.
Solicita el “Formato de Transacciones en Caja” y diligencia tu número de identificación y el periodo de pago. Luego informa al cajero que deseas realizar el pago de tu planilla de seguridad social e indica que tu operador es Aportes en Línea cuyo código es 84.
El cajero verá reflejado en el sistema el valor que debes cancelar. En ese momento puedes realizar el pago inmediatamente.
Al dirigirte a alguna de las sucursales del Banco de Bogotá solo debes informar al cajero que deseas realizar el pago del valor de tu planilla de seguridad social y suministrar la siguiente información:
El cajero tomará tus datos y verá reflejado en el sistema el valor que debes cancelar. De esta manera realizarás el pago de tu planilla sin necesidad de haber generado previamente la clave para el pago.
Recuerda:
Horarios de pago PSE: Lunes a viernes de 00:00 a.m. a 4:30 p.m. Horario adicional de 6:30 p.m. a 11:59 p.m. (Si el pago de sus aportes se efectúa después del horario normal, fines de semana y días festivos, el pago de la planilla quedará debitado en esta fecha y el abono de este pago será efectivo el día hábil siguiente).
El pago electrónico aplica para todos los fondos.
También puedes realizar el pago de tus cesantías a través del botón Pago con Crédito. Esta modalidad puede ser utilizada si solicitaste un crédito para el pago de las cesantías y el dinero es desembolsado directamente al fondo.
¿Tienes dudas? Aquí te las aclaramos todas, haz clic aquí y conoce todo lo que debes saber sobre el botón Pago con crédito.
Pago con formato transacciones en cheques y depósitos especiales, solo se permite pago en esta entidad para municipios donde no haya presencia del Grupo Aval.
Para el Fondo de Cesantías Protección el pago presencial se puede hacer el día siguiente en que se liquida la planilla en cualquier sucursal de Bancolombia.
Pago en efectivo: No requiere formato, solo indicar número de clave y número de convenio 41017.
Pago en cheque: Diligencia el formato Transaccional, gira el cheque a nombre del Fondo de Cesantías Protección Nit: 800170494-5, relaciona el nombre, tipo y número de documento del empleador, así como un número de contacto e indica el número de convenio 41017.
Corresponsal bancario: El pago se puede realizar en corresponsales bancarios de Bancolombia (montos máximos de recaudo hasta de $3.000.000 en efectivo dependiendo del corresponsa.
Para el Fondo Nacional del Ahorro el pago presencial se puede hacer el mismo día que se liquida la planilla en cualquier sucursal de Banco Itaú.
Pago en efectivo:Diligencia el formato de recaudo Nacional relacionando el número de clave, número de identificación del aportante, valor a pagar y el número de convenio 6274.
Pago en cheque: El cheque debe ser girado a nombre del Fondo Nacional del Ahorro Nit: 899999284-4.
Los pagos dirigidos al FNA que se realicen en las oficinas del Banco Itaú cuentan con confirmación de pago inmediata, lo que permite acelerar el proceso de acreditación del dinero en las cuentas de los colaboradores.
En caso de que no puedas realizar el pago a través de botón PSE, realiza el pago de forma presencial de la siguiente manera:
Obtén el Formato Planilla de Pago de Cesantías que solo encuentras en las oficinas de Colfondos. Debes diligenciar: los datos del aportante y en la parte donde se coloca el detalle de afiliados escribir: “Liquidación por medio de Aportes en Línea” y relacionar el número de clave.
Si deseas realizar el pago por medio de cheque, debes dirigirlo a nombre de Fondo de Pensiones y Cesantías Colfondos Nit 800198644 -5.
Una vez tengas la planilla, el cheque o efectivo, puedes acercarte a las oficinas de los siguientes bancos y dirigir el pago a la cuenta del fondo:
2. Si deseas realizar el pago por medio de cheque, debe estar dirigido a nombre de Skandia Fondo de Cesantías Nit 800184549-2.
Podrás realizar el pago de tu planilla de forma electrónica a cualquier banco utilizando el botón de pagos PSE, que encuentras en nuestro portal.
Horarios de atención PSE: Lunes a viernes de 00:00 a.m. a 3:00 p.m. Horario adicional de 3:10 p.m. a 11:59 p.m. (Si el pago de sus aportes se efectúa después del horario normal, fines de semana y días festivos, el pago de la planilla quedará debitado en esta fecha y el abono de este pago será efectivo el día hábil siguiente).
El pago electrónico aplica para todos los fondos de pensiones voluntarias:
Debes diligenciar el formato “Comprobante Pago de Planilla Asistida PILA” de la siguiente forma:
Debes diligenciar el "Formato de transacciones en caja", registrando los siguientes datos en los campos correspondientes:
No es necesario diligenciar ningún formato. Debes acercarte al cajero e indicar el número de planilla y número de identificación. Al entregar estos datos al cajero, éste verá reflejado en el sistema el valor que debes cancelar y en ese momento podrás realizar el pago inmediatamente. Posterior el cajero te entregará un recibo con los datos del pago.
A su vez, te informamos que Banco de Bogotá tiene convenio para pagos de planilla de seguridad social con puntos Móvil Red.